> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.sendway.eu/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Касови бележки

> Автоматични номерирани електронни касови бележки за платените с карта поръчки — съгласно Наредба Н-18, чл. 52о.

<Tip>**План:** Starter или Pro. За магазини, продаващи в България.</Tip>

Българските е-магазини, които приемат **картови плащания**, могат да издават електронни касови бележки по **Наредба Н-18, чл. 52о**, вместо да използват касов апарат. Sendway поема целия режим вместо вас: издава номерирана касова бележка за всяка платена с карта поръчка, автоматично изпраща PDF-а на купувача по имейл (електронното предоставяне е задължително по ал. 5) и изготвя месечния одиторски файл за НАП.

Отворете **Фискални документи** от навигацията.

<Note>
  Поръчките с наложен платеж не се нуждаят от касова бележка от вашия магазин — куриерът събира парите и ги отчита. Sendway все пак записва данните за карти и наложен платеж, нужни за [месечния одиторски файл за НАП](/bg/fiscal/nra-audit).
</Note>

## Еднократна настройка

Режимът се включва от раздела **Настройки на бизнеса**. Бележки се издават само когато задължителните полета са попълнени:

<Steps>
  <Step title="Въведете данните на фирмата">
    Наименованието на фирмата, **ЕИК / Булстат** и адресът на регистрация са задължителни; ДДС номерът, МОЛ, имейлът за контакт и телефонът допълват заглавната част на бележката.
  </Step>

  <Step title="Въведете НАП номера на е-магазина">
    Номерът, който вашият е-магазин е получил при регистрацията му в НАП (формат **RF** + цифри). **Без него бележки не се издават** — той трябва да фигурира на всяка бележка.
  </Step>

  <Step title="Проверете началния номер на бележките">
    Номерата на бележките вървят в непрекъсната последователност. Ако мигрирате от друга система, използвайте **Промени номера**, за да продължите досегашната си последователност — номерът може да върви само напред, никога назад.
  </Step>

  <Step title="Попълнете настройките за НАП одит">
    Как приемате карти (собствен виртуален ПОС или доставчик на платежни услуги), номерът на ПОС-а/доставчика и начинът на връщане по подразбиране — тези данни влизат в месечния одиторски файл.
  </Step>
</Steps>

## Какво се случва при платена с карта поръчка

<Steps>
  <Step title="Поръчката е платена с карта">
    В момента, в който платежният статус на поръчка в Shopify стане „платена“ през картов гейтуей, Sendway издава бележката — автоматично, без никакви кликове.
  </Step>

  <Step title="Номериране и генериране">
    Бележката получава следващия номер от вашата последователност и се генерира като PDF с фирмения ви блок, редовете на поръчката, ДДС групите и QR кода, който наредбата изисква.
  </Step>

  <Step title="Изпращане на купувача по имейл">
    PDF-ът отива автоматично на имейла на купувача — чл. 52о ал. 5 прави електронното предоставяне на купувача задължително, затова няма бутон за изключване, докато режимът е активен.
  </Step>
</Steps>

Всяка поръчка получава точно една бележка — повторено платежно събитие никога не издава двойно и не изгаря номер.

## Разделът „Касови бележки“

* **Намиране на бележка** — потърсете по поръчка, за да видите бележката ѝ, да изтеглите PDF-а или да изпратите имейла повторно (същото е достъпно и като **Изпрати бележката повторно** на страницата „Поръчки“).
* **Месечен архив на бележките** — изтеглете всички бележки от даден месец като един PDF. Пазете ги 5 години, както изисква наредбата.
* Появява се известие, ако има платени с карта поръчки, завършени **преди** да сте приключили настройката — те са без бележка, затова довършете настройката отрано.

## Промени в плана

Преминаването надолу към Free заключва страницата и спира **новите** бележки, но нищо не се изтрива — издадените бележки, PDF файловете, данните на фирмата ви и последователността от номера се запазват и светват отново при повторно надграждане. Номерата никога не се нулират и не се дублират.

<Card title="Следва: месечният одиторски файл за НАП" icon="arrow-right" href="/bg/fiscal/nra-audit" horizontal>
  Генерирайте XML файла по Приложение № 38, който НАП може да изиска — или го получавайте по имейл всеки месец.
</Card>