> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.sendway.eu/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Началната страница

> Какво прави Sendway за магазина ви, на един екран.

**Начало** е първото, което виждате. Горе избирате период и той важи за цялата страница: **Днес**, **Вчера**, **Тази седмица**, **Този месец** или свой период. Изборът ви се помни.

<Note>
  Всички числа тук са само за **поръчките, минали през Sendway**, не за целия магазин. Така е нарочно: страницата отговаря на въпроса „какво ми свърши Sendway“, а това Shopify няма как да ви го каже.
</Note>

## Изисква внимание

Кратък списък с неща, които чакат вас, независимо от избрания период: поръчки без товарителница, задържани поръчки, колички, които още може да върнете, продукти, които чакат да ги свържете с EuShipments, и предупреждение, ако наближавате лимита на плана Free. Всеки ред води право там, където се решава. Ако няма нищо, така и пише.

## Числата

<Columns cols={2}>
  <Card title="Четири показателя" icon="chart-simple">
    Оборот, брой поръчки, конверсия и средна стойност на поръчка за избрания период.
  </Card>

  <Card title="Допълнителен оборот" icon="arrow-trend-up">
    Пари, които най-вероятно щяхте да загубите. Разделени на **върнати колички** и **добавени продукти**, и показани като дял от оборота за периода.
  </Card>

  <Card title="Откъде идват поръчките" icon="signs-post">
    Откъде е дошъл трафикът, с филтър за телефон и компютър.
  </Card>

  <Card title="Пътят на клиента" icon="filter">
    Отворен попъп → попълнени данни → тръгване към плащане → готова поръчка, и колко хора се губят на всяка стъпка.
  </Card>
</Columns>

**Допълнителният оборот** брои само това, което Sendway реално е добавил: върнатите колички и стойността на продуктите от Order Bumps, допълващите продукти и офертите след поръчка. Не си приписва цялата поръчка.

**Пътят на клиента** брои посещения, не хора, така че човек с две поръчки в едно посещение се брои веднъж. Отдолу пише и защо хората са спрели: без валидни данни за контакт или без избран метод за доставка.

## Картички, които идват при нужда

* **Състояние на вграждането**, само докато Sendway не е включен в темата, с връзка към редактора.
* **Checkout rescue** (Pro), щом въпросът е започнал да се показва: колко пъти, колко поръчки е върнал, какъв процент и колко оборот сте запазили.
* **SMS**, щом пратите първите: изпратени за периода, неуспешни, насрочени и колко сте похарчили.
* **План и потребление**, като цяла картичка, когато има какво да решавате, иначе като един ред с броя поръчки и датата на подновяване.
* **Довършете настройката на Sendway**, докато не сте готови с нея.

## Другото е при поръчката

Две неща не са тук, защото им е мястото до самата поръчка:

* **Следа на посещенията**: маркер до клиента в [Поръчки](/bg/orders/manage) (повторен клиент, импулсивна покупка, първо посещение, кое поред е, колко време е стоял) и подсказка в [Изоставени колички](/bg/orders/abandoned-carts) с кога сте го видели за пръв път и откъде е дошъл.
* **Риск на клиента**: дали този човек не си взима пратките и в други магазини. Вижте [Работа с поръчките](/bg/orders/manage).