Skip to main content
Автоматизацията е просто: случва се нещо, Sendway проверява дали важи за тази поръчка и изпълнява стъпките, които сте задали. Има я при всички планове. Единствената стъпка, която струва пари, е Изпрати SMS. Отворете Автоматизации в менюто вляво.

​
Кога тръгва

Потвърждение на поръчка

Щом влезе поръчка.

Отказана поръчка

Когато вие я откажете в Shopify.

Изпратена поръчка

Щом направите товарителницата.

За доставяне

От куриера.

Неуспешен опит за доставка

От куриера.

Доставена

От куриера.

Престой в офиса (по дни)

Всеки работен ден, докато пратката стои там.

Върната

От куриера.

Изоставена количка

Когато количката изстине.
Тези „от куриера“ тръгват при следващата проверка на статуса, а не в секундата, в която куриерът сканира пратката. И не всеки куриер отчита всичко: много пратки до офис никога не получават статус „за доставяне“.

​
За кои поръчки да важи

Условията решават кои поръчки влизат, а може и да разделят автоматизацията на две с една стъпка Да / Не. Проверявате всички или което и да е от: сума на поръчката, платена или не, съдържа или не съдържа определени продукти, куриер, дни престой и номер на товарителница (има смисъл само след изчакване).

​
Какво може да прави

Изпрати SMS

Единствената платена стъпка. Вижте цените.

Сложи или махни етикет

На поръчката или на клиента.

Отбележи като платена

Архивирай поръчката

Задръж или пусни изпълнението

Подай сигнал към НЕкоректен

Трябва ви ключът за НЕкоректен.

Прати към склада

Подава поръчката на склада, който после издава товарителницата. Работи със Shipio или с EuShipments в режим на изпълнение.

Изчакай

До 90 дни на стъпка.
Плюс Условие (Да / Не) и Спри автоматизацията.

​
Готови шаблони

Нова автоматизация ви пита дали да започнете от нула, или от шаблон: SMS за потвърждение, SMS при изпращане, автоматично подаване към склада, благодарност след доставка, напомняне за невзета пратка и връщане на изоставена количка. Шаблоните се създават изключени, за да ги погледнете първо.

​
Ограничения и предпазители

  • До 20 стъпки в основната редица и по 20 във всеки клон. Стъпката с условие е винаги последна в основната редица, а нататък работата продължава в клоните Да и Не.
  • Най-много 5 платени действия на поръчка и, ако искате, месечен таван за SMS за всяка автоматизация.
  • Ако една автоматизация се провали 5 пъти и нито веднъж не успее за 24 часа, тя се изключва сама.
  • Крайно събитие спира каквото е тръгнало, така че доставена пратка никога няма да получи напомняне, че стои в офиса.
  • Преди да включите автоматизация с платена стъпка, Sendway ви показва най-много колко може да струва на поръчка и иска потвърждение.
Няма ограничение колко автоматизации правите. Няма и ръчно пускане: всичко тръгва от истинско събитие.

​
Какво се е случило

Всяка автоматизация си има списък Изпълнения: коя поръчка, статус (върви, успешно, неуспешно, спряно), кога и докъде е стигнала. Отваряте едно изпълнение и виждате всяка стъпка. Пропуснатите стъпки пишат защо на нормален език, например „Достигнат таван на разхода“, „Поръчката вече е изпратена“ или „Достигнат лимит на плана Free“.

​
Shopify Flow

Ако вече правите неща с Shopify Flow, Sendway е и там. Събития: пратката е приета от куриера, пристигнала е в офис, доставена е, стои в офис (всеки ден), върната е. Действия: изпрати SMS през Sendway и прати към склада през Sendway.