Skip to main content
Страницата Абонамент е мястото, където управлявате плана си. Всичко минава през Shopify и излиза в обичайната ви сметка там, като ред „Sendway app subscription“. Няма отделна фактура и никъде в Sendway не въвеждате карта.

​
Какво има на страницата

Текущ план

Кой план ползвате, след колко дни се подновява и колко от поръчките за периода сте изхабили.

Изборът на план

Трите плана един до друг, с поръчките и функциите им, и бутоните за надграждане и отказ.

Потребление

При платените планове: с колко поръчки сте над включените и колко прави това горе-долу.

Помощ

Отговори на най-честите въпроси и връзка към поддръжката.

​
Седемте безплатни дни

Първият ви платен план започва със 7 дни безплатно:
  • Плащането тръгва чак след тях. Откажете дотогава и не плащате нищо.
  • Дават се веднъж на магазин. Броенето тръгва при първия платен абонамент и си върви. Ако откажете и после пак се абонирате, или деинсталирате и инсталирате наново, ползвате само дните, които са останали.
  • Смяната между Starter и Pro през тези дни продължава същите дни. Периодът не тръгва отначало и двата плана не си трупат отделни безплатни дни.

​
Надграждане

1

Изберете план

Натиснете Избери план на Starter или Pro.
2

Потвърдете в Shopify

Shopify ви показва какво ще плащате и иска одобрение. Така е при всяко приложение.
3

Готово

Връщате се в Sendway с новия план. Работи веднага, щом Shopify потвърди.

​
Поръчки над включените

Всеки план има определен брой поръчки на 30 дни (50 / 300 / 1500). Брои се всяка поръчка в магазина, независимо как е поръчал клиентът: през попъпа, направо в него или през чекаута на Shopify. Незавършените чернови не се броят. При Starter и Pro всяка поръчка над включените е по $0.10 и попъпът не спира. При Free попъпът спира на лимита и се връща, когато броячът тръгне отначало или надградите.
При потвърждаване на платен план Shopify споменава лимит от $500 на 30 дни. Това е таван, който Shopify изисква от всяко приложение, което таксува на бройка: най-многото, което Sendway изобщо би могъл да ви начисли за един период. Не е сума, с която сте се съгласили. Плащате само реално използваните допълнителни поръчки и SMS-и.

​
Отказване

Може да откажете по всяко време от страницата Абонамент:
  • Shopify таксува текущия период докрай (неизползваните дни не се връщат), а вие запазвате всичко платено до края му.
  • Щом периодът свърши, магазинът минава на Free сам. Приложението остава инсталирано и си работи.
  • Ако откажете през безплатните дни, платените неща спират веднага и не плащате нищо.
Отказът не е деинсталиране. Ако махнете Sendway от Shopify, куриерските ви акаунти и методите за доставка се трият. Ако има шанс да се върнете, откажете плана, но оставете приложението инсталирано и настройките ви остават.

​
Ако сляза на по-нисък план, губя ли настройките си?

Не. Методите за доставка, куриерските акаунти, правилата, таксите за наложен платеж, брандът, блокиращите списъци, Order Bumps, отстъпките за количество и допълващите продукти остават. Просто спират да работят, докато функцията е заключена, и тръгват пак, ако надградите. Най-ясният пример са фискалните документи: слизането на Free спира новите бележки, но всяка издадена бележка, файлът ѝ, данните на фирмата и номерата си остават точно както са били.

​
Магазини за разработка

Ако магазинът ви е Shopify development store, всичко върви в тестов режим. Може да пробвате всеки план, безплатните дни и цялото надграждане, без да се плаща нищо.