Skip to main content
Изпращайте транзакционни SMS-и на купувачите директно от поръчката: потвърждения за изпращане, напомняния за получаване, последващи съобщения след доставката. Достъпно на всеки план — плащате на съобщение през сметката си в Shopify, без нищо месечно.

​
Изпращане на SMS

1

Отворете менюто на реда на поръчката и изберете „Изпрати SMS“

Действието се появява винаги, когато телефонният номер на купувача може да получава SMS.
2

Напишете съобщението — или изберете шаблон

Шест готови шаблона: Напомняне за количка, Потвърдена поръчка, Изпратена поръчка, Готова за получаване, Доставена, Благодарности. Вмъквайте живи променливи с един клик: номер на поръчката, обща сума, име на клиента, град, куриер, номер за проследяване, линк за проследяване.
3

Погледнете брояча

Брояч на живо показва точно колко SMS сегмента използва текстът ви и колко ще струва, преди да изпратите.
4

Изпратете сега или по-късно

Изпратете веднага или отложете от 5 минути до 1 ден (удобно за подсещания от типа „готова за получаване“). Планираните съобщения могат да бъдат отменени по всяко време, преди да заминат — отменените съобщения никога не се таксуват.
Съобщенията на кирилица автоматично се транслитерират на латиница преди изпращане — „Здравей“ става „Zdravey“ — така всяко съобщение остава в рамките на евтиния сегмент от 160 знака вместо 70-те при Unicode.

​
Цени

  • Един сегмент е до 160 знака (или по 153, когато дълъг текст се раздели на няколко части). Композерът винаги показва броя сегменти, преди да изпратите.
  • Таксуват се само успешно изпратените съобщения — като ред за потребление в сметката ви в Shopify. Неуспешните изпращания не струват нищо.
  • SMS таксите споделят същия предпазен таван от $500 на 30 дни като таксите за поръчки над лимита — Shopify никога не позволява на Sendway да таксува над него.

​
Страницата „SMS История“

Отворете SMS История от навигацията, за да видите всяко съобщение: статус (планирано / изпратено / неуспешно / отменено), получател, свързана поръчка, текст, брой сегменти, цена и източник — Ръчно, Автоматизация или Shopify Flow. Заглавната част показва броя изпратени съобщения и общата сметка за текущия период на таксуване. Планираните, но още неизпратени съобщения имат действие Отмени.

​
Автоматизация с Shopify Flow

Sendway се включва в Shopify Flow, за да автоматизирате съобщенията, вместо да ги изпращате на ръка:
  • Тригери — пратка на Sendway приета от куриера, пристигнала в офис, доставена, просрочена и върната.
  • Действия — Изпрати SMS чрез Sendway и Създай пратка чрез Sendway.
Класическа рецепта: когато пратка пристигне в офиса → изпрати автоматично SMS „Готова за получаване“. Изпратените чрез Flow съобщения се появяват в SMS История със значка за източник Shopify Flow.